Termes & Conditions

Réservation/Annulation

En faisant une réservation chez nous, vous vous engagez à accepter les termes et conditions suivantes:

 

Condition de dépôt

Afin de pouvoir garantir votre réservation, un dépôt correspondant au 50% de la somme total de votre séjour est requis au moment de la réservation.

De plus, une caution de 100 USD vous sera demandée lors de votre enregistrement. Cette caution comprend la location des télécommandes de la télévision et du climatiseur ainsi que du linge de plage. Elle vous sera rendue lors de votre départ contre retour des divers accessoires à la réception.

Cette caution pourra être utilisée pour couvrir les éventuels dommages occasionnés dans votre chambre.

 

Condition d’annulation

Nous sommes un petit B&B et les annulations de réservation nous affectent passablement, si vous voyez que vous devez par malheur, annuler ou changer votre réservation, veuillez svp nous l’annoncer  au minimum 7  jours avant la date de votre arrivée. Si ce délai n’est pas respecté ou si vous ne vous présentez pas le jour de votre supposée arrivée, nous nous réservons le droit de garder le dépôt des 50% du versement fait lors de votre réservation comme pénalité d’annulation. Si ce délai de 7 jours est respecté, nous vous rembourserons la totalité de votre dépôt de réservation moins le 3.5% correspondant à la commission de la carte de crédit.

Dans le cas ou vous devriez raccourcir votre séjour prévu chez nous, nous vous demanderons une nuit de pénalité indépendamment du nombre de jours restant et dus de votre séjour.

Si vous devez annuler une réservation, veuillez nous le notifier par téléphone ou par email et nous vous confirmerons en retour votre annulation.

A Las 7 Maravillas, nous louons nos chambres par réservation faites à l’avance. Lorsque vous réservez une ou des chambres, nous nous engageons en retour à refuser toute autre demande de location pour la chambre que vous avez réservé et nous vous garantissons cette dernière pour les dates choisies. Nous souhaitons maintenir une politique juste avec tous nos clients et éviter des pertes de revenu pour cause d’annulation impromptues. Nous ne sommes malheureusement pas responsable de vos retards, problèmes de santé, météo peu clémente ou des départs avancés. Du au nombre limité de nos chambres, les annulations nous affectent considérablement, ainsi lorsque des situations imprévues demandent une annulation, nous compatissons mais nous vous demandons en retour une compréhension sur l’obligation d’adhérer à notre stricte politique.

 

Tarifs & Réservation:

Tarifs:

Toutes nos chambres sont des chambres pour 2 personnes. Nos tarifs sont indiqués en dollars américains (USD) et sont valable  pour 2 personnes. A la convenance de la direction, il peut y avoir un maximum de 3 personnes dans notre Master Suite. Dans ce cas, un supplément de 25 dollars (USD) vous sera demandé.

Taxes:

Tous nos tarifs sont soumis aux taxes obligatoires mexicaines (16% TVA et 3% taxe de séjour). Les taxes ne sont pas incluses dans nos prix.

Paiements:

Tout solde de paiement est du à l’arrivée. Las 7 Maravillas accepte le paiement comptant en dollars américains ou en pesos mexicains (convertit au taux bancaire du jour), versement bancaire ou cartes de crédit (VISA et MASTERCARD).

Dépôt de réservation:

Un dépôt correspondant au 50% du montant total de votre séjour est requis pour assurer et confirmer votre réservation. Aucune réservation ne sera confirmée avant réception de ce dépôt.

Les dépôts peuvent se faire par dépôt direct, transfert bancaire ou cartes de crédit (VISA et MASTERCARD).

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